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产品相关 关于近期的老产品转换迁移

xjfromsh   投资达人 楼主 2018-2-22 15:14:51 来自手机   显示全部楼层
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关于近期的老产品转换迁移,我曾经发了个帖子,客服也做了一些回答,谢谢。
见下图
Screenshot_20180222-145846.jpg

我想追问一下客服的回答内容,转换前和转换后的本金差额,既然也迁移到了新的有道智投的账户中,为什么不显示在已转换的新产品项目的内容中,让用户看个明白?能不能将差额显示在某个地方可供用户查询?

另外你说t+2工作日退出是不收任何退出费用的,我试了一下退出操作,发现页面仍然显示,退出费用400+,这是为什么?我现在都不敢退出,怕被扣除无端的费用,请客服确认。

谢谢!


Screenshot_20180222-151546.png
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大神点评(1)

论坛精灵   论坛管理员 2018-2-22 17:55:01 显示全部楼层
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您好,实际没有提前退出费用,是显示不准确,技术已经在处理;非常感谢您的关注。
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