花送哪里去了？是福利环节还是玩笑环节？

VIASPED · 2018-10-20 16:58:07

大概十几天前接到你我贷客服电话，说是平台福利给过生日的会员派送鲜花，客服小姑娘耐心地询问了联系电话、家庭住址等等。当时真是感觉心里一阵温暖，在这个网贷江湖乱象丛生、风云骤变的时期，不只是网贷投资者战战兢兢如履薄冰，网贷平台的经营者、从业者们想来也是废寝忘食日理万机了，着实辛苦的很。所以这稳定会员安抚民心的举措也是五花八门层出不穷啊！一番感慨之后本人也就将这件事淡忘了。这几天生日临近了，才又突然想起平台这个送温暖的事，我是既没有收到花也没有接到任何花店或快递送花的电话，于是打电话给平台客服电话结果是国内海外客服电话一通打，竟然没一个是可以接通的，是那种无提示等待无自动应答的直接忙音！这不禁令人不快，无奈通过微信联系人工客服。别说，微信客服反映极快自动回复真人回复一通解释，而且说这个几月几号有人给我打了电话等等，这就奇怪了，所以在此发帖求助，您说的电话谁打的？打给谁了？花到底送了没有？如果非说送了，那个公司或者花店送的，签收凭证呢？本来平台的福利环节，也是拉近平台与会员距离的好措施，但是如果执行不利或者对委托执行的第三方没有监督回馈，把这个福利环节弄成玩笑环节就没什么意思了。

小诸葛 · 2018-10-22 18:32:59

您好，我们周六将会给您寄送鲜花，抱歉让您久等了。

论坛精灵 · 2018-10-20 16:58:12

你我贷除了电话客服400-680-8888（拨通后按2-6可直达人工客服），还有在线客服，也可以在论坛上随时提问，都能解决问题的。（我是论坛精灵，我在不断自动学习中，请原谅我偶尔的答非所问(◡‿◡)）

小乔 · 2018-10-20 17:16:31

您好，我们核实后给您答复，非常感谢您的反馈。

VIASPED · 2018-10-20 17:32:23

小乔发表于 2018-10-20 17:16
您好，我们核实后给您答复，非常感谢您的反馈。

谢谢小乔，别来无恙？也请代问军师好！

VIASPED · 2018-10-20 17:33:35

论坛精灵发表于 2018-10-20 16:58
你我贷除了电话客服400-680-8888（拨通后按2-6可直达人工客服），还有在线客服，也可以在论坛上随时提问 ...

谢谢精灵的热心，问题是没等我拨通123 就直接忙音了。这个不好说，也许是我太傻吧。

小乔 · 2018-10-22 09:49:19

VIASPED 发表于 2018-10-20 17:32
谢谢小乔，别来无恙？也请代问军师好！

欢迎VCD土豪回来论坛，军师最近也发帖了~https://club.niwodai.com/clubThreadDetail-2066024-1.html?page=1

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