互联网企业拒收现金，真的是时代的进步？

大球 · 2018-12-11 08:41:01

互联网企业拒收现金，真的是时代的进步？
  随着移动互联网的发展，越来越多的线下商店开始使用移动支付方式来进行交易和结算，可以说现在人们的生活方式也是越来越多样化。在如今的市场中，无论是小学生还是上了年纪的大爷大妈们都会使用微信、支付宝等进行交易结算，而所谓的无现金时代也就加速了市场向着更高的层次演变。于是乎，就有了店铺拒收现金的情况出现。
  　　
当然，拒收现金的一个好处就是可以帮助企业平台加速线上用户拓展，有利于产品的后期推广和用户的维护，可是，这同样会对用户造成一定的心理压力，因为并不是所有的人都会选择线上支付，这样的区别对待显然是不公平的。央行对于该行为也是零容忍，近日不仅点名批评盒马鲜生，还要求其进行整改。

支付系统升级背后的选择
  　　
现在我们出门确实都不需要带银行卡和钱包了，只要带一个充满电的手机就可以了，我们在进行支付的时候可以选择微信、支付宝，也可以选择美团、银联支付等，当然还要看商家支持哪些支付渠道。一般来说，支付平台会不定时发送一些优惠券给用户，你在支付的时候就可以当做余额进行消费也，有的是打折券，有的是满减券等，在进行支付的时候可以选择使用还是不使用，因此越来越多的用户喜欢使用这些网上支付平台进行消费结算。
  　　
在支付系统进行升级后，用户的选择就更多了，而从技术上来看，支付系统实现的就是资金流的快速流动，一方面提升用户冲动消费频次，一方面促使用户形成良好的消费习惯，利用更友好的人机交互来提高用户的产品体验度。盒马鲜生也是采用的APP内支付的方式，用户需要提前下载盒马鲜生的App，然后成为会员即可享受订单优惠。
  　　
如果使用现金支付的话，必然会增加缴费等待时间，影响用户的消费体验，这样一来也会影响到商家的收益水平。类似于盒马鲜生这样的互联网新零售企业本就是希望可以利用互联网的优势来提升用户的消费水平，使用无现金支付是他们的选择，还能降低开店成本，因此做出这样的选择确实也是无可厚非。
  　　
可是，这样的消费模式并非能得到所有用户的理解，特别是对于那些不方便使用手机的用户来说，很难改变现有的消费模式。本来人民币就是法定货币，到了这里我有钱还不能花了，心里的憋屈就可想而知了。
  　　
我们还没有做好准备去迎接无现金支付社会
  　　
从现在的商业市场来看，人们完全没有做好准备去迎接无现金社会，即便是有更多的用户已经开始使用移动互联网支付，可是大多数的用户依然认为现金是最好的支付工具，国家政策层面对于无现金支付是支持的，但是并不能由此而剥夺国家公民使用现金进行购物的权利，它是为人服务的，是不能凌驾于人之上的。
  　　
如今使用智能手机的用户越来越多，而微信用户更是突破了10亿。现在几乎是人人都有一台手机，里面必备的应用App就是微信，就连大妈们都会用微信买豆腐了，因此对于大多数的商户来说也几乎都会开通微信支付功能，说白了就是为了满足用户的支付需求。这样一来，起码在这个环节上不能输给其他的竞争商家。
  　　
但是如果商家只使用互联网支付，虽然显得自己很时尚，可是并不能很好的给消费者一个交代，反而还激怒了消费者。尤其是像盒马鲜生这样的具有很大影响力的新零售商店，讲究的就是科技化和互联网化，能够凭借信息化技术成果来提升运营效率，改善经营环境。很显然的是，现在的社会环境并不成熟，人们对于该支付方式的认可度、政策体系的建设等都没有达到该有的水准。
  　　
无现金支付的未来
  　　
现金存在的价值就是方便人们进行日常小额商品交易，加速线下资金的流转。而无现金支付对比现金支付来的更快，使用起来更加方便，因此，就算现在的用户还无法接受商家不收现金，可是随着互联网的发展逐渐深入，这种反对的声音会越来越小。可即便如此，就算有用户使用现金进行支付也是可以理解的，商家不应拒绝。
  　　
其实，在美国已经进入了无现金支付时代，不过他们使用的是卡支付，而像是现金支付已经很少见了，几乎所有的大型消费场所很少使用现金。而互联网移动支付的出现使得卡支付消费的寿命被大大缩短了。所以，未来不仅仅是无现金支付，也会是无卡支付，甚至于NFC支付技术发展到一定阶段，人们只要把一个芯片植入体内，不用使用任何东西就能就行支付了。
  　　
笔者认为现在还没有到能拒绝现金支付的社会水平，即便如此，对于商家来说也没有必要拒绝用户用现金进行产品支付。诚然互联网支付是现代社会的进步，但拒收现金就上升到道德层面了，虽然不是严重的违法行为，可终究不妥。而对于无现金社会，我们也要在保持期待的同时，不要太过于激进。

阿春123 · 2018-12-26 13:54:39

无现金，无卡支付

nwd7kmmp49 · 2018-12-22 23:04:41

没必要拒绝现金，毕竟都赚钱。

nwdus3jrxl · 2018-12-13 11:23:28

谢谢分享

nwd7khtyfh · 2018-12-12 19:44:58

看情况吧

nwd7mltu7 · 2018-12-11 18:13:19

不一定的

卢妈子 · 2018-12-11 14:49:24

小额喜欢现金支付

路子 · 2018-12-11 14:45:54

拒收是违法

从容的灵魂 · 2018-12-11 13:26:47

用户使用现金支付可以理解

nwduny9s3f · 2018-12-11 13:08:21

现金还是需要的

nwd7kmrqhv · 2018-12-11 12:41:16

不是时代的进步

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