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平台动态 《每日嘉视》特别版:投研部总监为您解答存管升级问题

小乔   论坛管理员 楼主 2019-1-11 11:11:29 显示全部楼层
我们先来看看你我贷平台运营方面的消息:你我贷昨日(01.10)成交量超1亿8千4百万元,单日人气稳居全国排行榜头牌。

另外分享一条好消息是,我们你我贷在《网贷之家》昨日发布的12月全国P2P平台TOP60排行榜又上升了好几位。

因为存管升级存在的或多或少的问题,我们技术中心还在加急解决。我们出借端产品部的产品经理,就各位嘉友关心的相关问题,对技术中心投研部总监及程序员小哥进行了咨询。接下来请耐心观看,大概持续5分钟这样,相信会有你想要的答案。
【产品部经理·屠彦俊】:
各位嘉友大家好,我们你我贷已经在2019年1月4日正式上线了新的恒丰银行的存管系统。
这是我们存管项目组的一些比较辛勤的程序员,现在我也就各位嘉人比较关心的一些问题,进行一个咨询。
能不能先跟我们说一下,就是一般来说存管上线之后,会遇到一些什么样的【困难】?

【投研部总监·王剑】:
【困难】主要是:因为现在我们你我贷的(数据)体量是在我们对应的存管行里面是最大的,我们的日交易量达到千万级。
所以说,恒丰银行也配合我们,当配合我们的时候也出现一些小的问题,比如说账户的同步,在1月5日也配合我们做了一次系统升级。
在升级的后面几天,我们也持续在关注我们系统的性能问题,因为数据量体量大,也导致一些数据的积压。
现在我们这段时间在用(加大)人力去解决所有的问题,把积压的问题“摊平”。
等这一周左右,会把所有的(问题)用系统去解决,释放人力,回归于正常。

【产品部经理·屠彦俊】:
我们也看到我们这边各位程序员小哥哥特别的辛苦。
当然也我们也知道最近用户遇到的可能性问题也比较多,那么,我们现在大概的一个解决的时间,可以跟我们分享一下吗?
【投研部总监·王剑】:
我们最近这几天吧,我们现在已经把人力全部铺进去了,刚才也说过我们会首先用人力来解决之后嘉人的一些困惑、一些问题,等稍微差不多的时候,我们会用系统去覆盖这些,把所有人力撤出来,回归一个平稳。

【产品部经理·屠彦俊】:
看来我们现在在不断的人力投入的情况下,我相信现在嘉人遇到的一些,包括回款、有道退出比较慢,或者说是投标的时候发生锁定的情况,应该会得到比较快的解决。

【产品部经理·屠彦俊】:
那我这边也想问一下这位程序员小哥哥,就是我们这次存管升级的一个复杂性大概体现在哪些方面?能不能给我们出借人介绍一下?

【你我贷程序员·顾坚】:
最主要的就是现在都得返回存管银行。拿出借散标这种场景来说的话,你提交一笔申请之后,通过APP发起交易的时候,实际上是要经过存管银行这道(程序),它是为了保证这层(安全)。
它从APP触发之后,经过存管银行,还会再经过我们内部的系统进行交易撮合,我们内部系统方面又会分交易撮合系统、交易账户系统……
经过非常复杂的一种交易,最后到数据库过存。
然后期间还会涉及到一些数据的计算,还有不同人并发处理、并发抢同一个标的等等,这种场景都是我们技术上比较痛苦的一些问题。
最近出现了一些比如说系统延迟等等问题,我们正在尽力解决这些问题,但是也请所有出借人所有嘉人相信我们,因为我的家人也在我们平台上做了出借,所以说,我相信我们的平台是没有任何问题的,不要有任何担心,我们的系统会越来越健壮。
目前遇到的各种各样的,只要是技术的问题,它就都不是问题!因为有我们在。

【产品部经理·屠彦俊】:
看出我们这位程序员小哥非常有信心,而且应该说经过我们这次升级,我相信各位嘉人的资金会更加安全。因为资金现在完全是经过存管银行的一个验证,然后进出,所以我希望各位嘉人不需要太担心。

存管升级后常见问题汇总:

企业微信截图_20190111111158.png
2019.01.11
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大神点评(23)

我们都习惯用两个手指指别人,其实另外的三个手指正在指着自己。

又要快,又要安全,又要时时刻刻能投资。

哪里来那么多好事情,我比较偏向于:宁愿慢一点,也不要出错。

我宣誓:不做塑料投资人!
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nwd2us9cxu   LV10·土豪 2019-1-11 11:39:45 来自手机   显示全部楼层
磨合过度期,慢一点完全理解,支持平台工作人员,你们辛苦了,加油来自: Android客户端
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相信升级后资金会更加安全!
[发帖际遇]: 罗杰斯对开心星开 说:“每个人天生就有能力为自己的最大利益下最好的决策,在大多数的情况下,经过自己的思索比违背自己的意愿而听从他人的决定,更能做出正确的决策并采取正确的行动。”开心星开 听后得到了1 威望. 幸运榜 / 衰神榜
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nwdYoung   LV30·理财高手 2019-1-11 12:35:31 来自手机   显示全部楼层
这个视频好,接地气来自: Android客户端
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多沟通吧,很好
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一生何求168   LV10·土豪 2019-1-11 12:40:46 来自手机   显示全部楼层
继续努力完善来自: Android客户端
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大家贷   LV10·土豪 2019-1-11 13:22:36 显示全部楼层
能抓紧解决问题就好。
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能力不足?
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nwd7khng27   LV8·投资达人 2019-1-11 12:36:05 来自手机   显示全部楼层
存管银行来自: Android客户端
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zlhy   LV11·大富翁 2019-1-11 12:43:25 显示全部楼层
投研部总监解答
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