激活存管一直收不到验证码。。

betta · 2019-1-20 14:51:22

连续6.7天了，也找了三四次客服了
都没解决。
我这是被婉拒了？

11米阳光 · 2019-1-20 14:52:50

为什么提现验证码发送这么慢，收到后填上去就提示过期，资金还被冻结了？
您好，存管升级后提现验证码由存管银行发送。短信延迟发送的问题已反馈给银行方面优化处理；之所以资金会冻结，是为了安全考虑，30分钟左右系统重新审核后会自动解冻，解冻后可以重新发起提现操作，抱歉给您带来不便。

大球 · 2019-1-20 14:53:10

本帖最后由大球于 2019-1-20 14:54 编辑

存管账户激活失败怎么办？

A：1月5日已经基本上解决了存管账户激活的问题，尚未激活存管账户的用户可以重试一下。如果是填写的银行预留信息错误也会导致激活失败，必要时可联系银行核实预留信息，包括姓名、身份证号和手机号（注意激活时填写的手机号是在银行签约电子支付或无卡支付时预留的号码，不一定是短信通知的手机号）；也可以换一张银行卡来激活存管账户。APP端和电脑端都可以进行激活操作。

有疑问也可以致电客服热线400-680-8888或至你我贷社区发帖反馈。

betta · 2019-1-20 14:56:32

11米阳光发表于 2019-1-20 14:52
为什么提现验证码发送这么慢，收到后填上去就提示过期，资金还被冻结了？
您好，存管升级后提现验证码由存 ...

不是提现。。审核激活存管那步我就过不去

叶子随风飘 · 2019-1-20 15:05:59

不爽，。

小白丁 · 2019-1-20 15:08:15

三四次客服

猴子骑老牛 · 2019-1-20 15:19:00

继续问客服

WEIJIE1987 · 2019-1-20 15:25:24

太可怜啦哈哈

betta · 2019-1-20 15:27:50

大球发表于 2019-1-20 14:53
存管账户激活失败怎么办？
A：1月5日已经基本上解决了存管账户激活的问题，尚未激活存管账户的用户可以重试 ...

全都核实过了没问题。。就是收不到
客服只是说会核实，快10天了也不行。

betta · 2019-1-20 15:28:44

猴子骑老牛发表于 2019-1-20 15:19
继续问客服

客服就那套流程
每次问都是一样一样的
最后留一句会向上反应，这已经10天了。没个结果
今天问还是这么说

激活存管一直收不到验证码。。

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