[已解决]账户总资产的疑问

nwdg2tekq · 2019-2-17 13:41:11

今天发现账户总资产少了20元，是债权少了20元，大家不要说是垫付利息和手续费了，我没有提现也没有投标过，昨天就转让一个100不到的标，手续费就0.49，总金额怎么也不可能差20元吧，我有记录呀，所以知道，要是不记录，想想都可怕，还有我上午10点一刻反应客服，说好了会打我电话的，到现在几小时过去了，什么也没有，我就一小户呀，没什么钱的，这点明细有这么难查吗，到现在也没个交代！心寒

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独行者

2019-2-17 16:30:02

楼主不用担心。可以在主站下载“资金记录”，每一笔出入都有详细记载的；资金短少这种事情一般是不存在的。只要资金记录没有问题，实际资金就不会受到影响，账户资产是程序统计的，可能出现波动。即使真的少了，系统核实后也一定会补上的。

平台之前回复过：

如果最近没有投资转让标，账户资产变动一般与债权资产清算延迟有关，这并不代表实际资金是减少的（系统会自动对账），可以多留意账户中心的资金记录，只要资金流水无误，账户实际资金就不会出错。马上查看资金记录：https://member.niwodai.com/member/fundsLog.html

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独行者 · 2019-2-17 16:30:02

楼主不用担心。可以在主站下载“资金记录”，每一笔出入都有详细记载的；资金短少这种事情一般是不存在的。只要资金记录没有问题，实际资金就不会受到影响，账户资产是程序统计的，可能出现波动。即使真的少了，系统核实后也一定会补上的。

平台之前回复过：

如果最近没有投资转让标，账户资产变动一般与债权资产清算延迟有关，这并不代表实际资金是减少的（系统会自动对账），可以多留意账户中心的资金记录，只要资金流水无误，账户实际资金就不会出错。马上查看资金记录：https://member.niwodai.com/member/fundsLog.html

论坛精灵 · 2019-2-17 13:41:16

400-680-8888拨通后按2-6可联系人工客服，咨询的用户较多时，电话客服和在线人工客服可能无法及时响应，可以稍后重试或直接在论坛发帖，都可以得到解答的。直达在线客服：http://chat.niwodai.com/xiaojia/im/text/9999 （我是论坛精灵，我在不断自动学习中，请原谅我偶尔的答非所问(◡‿◡)）

zhizhong915 · 2019-2-17 13:46:53

没注意过，应该不会差吧

nwd7ksyk3n · 2019-2-17 13:50:47

转让一百并不是一百哦，能转让说你你已经收到回款，如果之前收到二个月的回款，那么你转让就只能得到八十左右

nwdg2tekq · 2019-2-17 13:52:59

是的呀，那总金额怎么可能少20呀，每天有记录的，债权少了，就可用多了，总金额会差20吗

唐城冬 · 2019-2-17 13:55:01

楼主有消息及时说一下啊

羽绒服 · 2019-2-17 13:57:17

发个截图，让大家看看咋回事儿

小陽仔 · 2019-2-17 13:58:51

应该不会少的

chunying加油 · 2019-2-17 14:02:12

没注意过

nwdg2tekq · 2019-2-17 14:04:04

还没有消息呢，慢的来，我就昨天债转106元的长标，收了两月钱，其中本金7.82元，债转后收到97.26元，手续费0.49，这个标以前的垫付利息是0.94元，我没有提现，没有投标，总金额怎么可能少20元，债权少了，可用金额就多，总金额最多扣掉手续费0.49元，怎么也少不了20元，每天有记录的

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