#分享# 《高管访谈录》第五期陈文江谈网贷未来

梦江南 · 2019-3-6 18:27:28

《高管访谈录》第五期出借端副总裁陈文江专访
网贷行业下半场，怎样的运营之道才能让出借人放心？也畅谈一下我们你我贷后续将打造出怎样的一个网贷平台，来服务好各位嘉友的。

Q：网贷行业其实已经经过十多年的发展了，是越来越成熟。网贷行业在2019年或者说是在未来它会有什么样的走势呢？

A：未来行业头部的企业会有更好的发展，但是其他的一些公司可能会进一步的淘汰。整体来讲：长期来看行业会比较好的发展，但是短期来看，2019年还会有相关的一些优胜劣汰。

Q：我们看到大部分用户都去向头部的平台。你我贷有没有什么样的策略和优势来应对这样一个竞争激烈的一个现状？

A：【客户是我们的一个生命】，在这一点上，你我贷是把【客户第一】理念深刻地灌输到从价值观到制度到行为深刻地灌输进去。就是我们公司能有现在的一个发展的重要原因。

Q：有不少的媒体在说：网贷行业已经进入到了一个“下半场”，在出借人的服务和体验上有没有什么样的一些规划？

A：从前我们在对应客户的一些投诉的流程制度还是不够敏捷的，所以，2019年我们可能会提出类似于“敏捷性”的客诉处理流程，这样也进一步去提升客户的满意度。

Q：替一些新用户来请教一下您一个问题，就是说他们该如何去选择一些好的平台，有没有什么一些忠告或者是建议？

A：出借人第一步一定要选到真正的P2P或者合规的P2P公司；二是尽量选择P2P尽量选择老的平台，因为老的P2P平台，它的风险能力积累和积淀会比那种新的平台稳定很多。

梦江南 · 2019-3-6 18:28:09

《高管访谈录》第五期值得一看

沂蒙山哥 · 2019-3-6 18:30:11

哈哈哈哈哈哈哈哈

千山万水来贷你 · 2019-3-6 18:30:54

学习学习

方拟澄 · 2019-3-6 18:31:54

长期来看行业会比较好的发展，但是短期来看，2019年还会有相关的一些优胜劣汰。

和光同尘 · 2019-3-6 18:32:49

好好学习

nwd2u9t2t5 · 2019-3-6 18:44:14

没有看过

月亮树 · 2019-3-6 18:57:50

谈的很好，给投友们的忠告也很中肯

nwd3ars5c · 2019-3-6 18:57:59

学习学习

nwd34heer · 2019-3-6 19:04:35

增加信心，相信你我贷会越来越好！

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