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[已解决]我于2019年6月7日兑换了上市定制纪念币一枚,兑 ...

Zjs1952   金融寡头 楼主 2019-6-12 15:33:57 来自手机   显示全部楼层
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我于2019年6月7日兑换上市定制纪念币一枚,兑换码JFSC15598782062809351,不知是否已兑换到,平台一直没发货。6月9日我又重新兑换,但页面显示我兑换已用完,这问题不知找谁反映核实,如何解决? Screenshot_2019-06-12-15-17-49-05.png

最佳答案
2019-6-12 15:53:10
平台发货时间:【配送时限:实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】;
物流的配送时间:取决于用户的地址等;
目前还在发货时间内,可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。
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大神点评(13)

axm45678   发帖之星 2019-6-12 15:53:10 显示全部楼层    本楼为最佳答案   
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平台发货时间:【配送时限:实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】;
物流的配送时间:取决于用户的地址等;
目前还在发货时间内,可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。
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花之语   发帖之星 2019-6-12 15:42:16 来自手机   显示全部楼层
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本帖最后由 花之语 于 2019-6-12 15:56 编辑

发货时限:下单后5个工作日内寄出;

楼主先看看你的下单时间,再去查看物流信息:商城右上角的“兑换记录”--查看是否有物流信息。

你的还是在发货时间内的,再等等吧!如果太长时间没有收到,才截图反馈或者咨询客服人员的。
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论坛精灵   论坛管理员 2019-6-12 15:34:02 显示全部楼层
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2019年5月10日,嘉银金科嘉银金科在美国纳斯达克全球精选市场成功上市,感谢各位嘉友一路相伴,上市相关疑问可以参考:https://club.niwodai.com/misc.php?mod=tag&id=6880
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飒爽   发帖之星 2019-6-12 15:36:39 来自手机   显示全部楼层
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本帖最后由 飒爽 于 2019-6-12 15:53 编辑

耐心等待即可。根据兑换规则
1.每天开始兑换时间11:30;
2.仅限黄金及以上等级会员可以兑换,每人每月仅限兑换1个,每个用户ID限兑5个,港澳台地区暂不支持发货;一经兑换,除礼品异常(包含但不仅限系统异常、礼品缺货)导致不能正常兑换外,恕不退还积分。
3.售后服务热线:400-680-8888;服务时间:09 : 00 - 21 : 00;发货时限:下单后5个工作日内寄出
4.自商品签收3天内,非人为因素造成的不能使用,可联系售后热线免费换新,凡客户方使用不当所造成的问题不在售后范围内;




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红旗飘扬   世界首富 2019-6-12 15:48:28 显示全部楼层
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兑换了上市定制纪念币
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qhhq2004   活跃之星 2019-6-12 15:53:39 显示全部楼层
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可能挤得出错
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大球   理财高手 2019-6-12 15:54:28 显示全部楼层
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说明楼主已经兑换成功,只是还没有收到。


平台发货时间:【配送时限:实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】;
物流的配送时间:取决于用户的地址等;
可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。



查看物流信息
APP上查看是:我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息
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落日   理财高手 2019-6-12 15:56:34 显示全部楼层
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平台发货时间:实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出.
一般发货后会更新物流信息,但也可能工作人员未及时更新物流信息导致收到实物都仍无信息。建议你再等等,只要兑换成功,就会发货的。
[发帖际遇]: 查理·芒格对落日 说:“大部分生活和事业上的成功来自于有意避免了一些东西:早死、错误的婚姻等等。”落日 听后得到了1 颗宝石. 幸运榜 / 衰神榜
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波澜不惊   活跃之星 2019-6-12 16:34:30 显示全部楼层
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耐心等待即可。
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