[已解决]我快捷充值投资有道，金额5万，怎么充值失败了？ ...

nwdy24gn4 · 2019-6-12 16:07:19

我快捷充值投资有道，金额5万，怎么充值失败了？充值金额单次限额了吗？限额多少？

最佳答案

花之语

2019-6-12 16:08:18

本帖最后由花之语于 2019-6-12 16:19 编辑

充值是会有银行卡限额的，各个银行卡的限额都不一样，楼主可以去“充值”—“限额”查看。

充值不成功的原因通常有：

（1）请确认您的银行卡已经开通了网上银行服务。（可与银行卡发开行确认）

（2）确保您的卡上有足够的余额或者银行卡限额问题。

（3）留意充值失败时是否有报错

楼主看看有什么提示，如果是银行卡限额问题，可以网银充值，或者更换银行卡轮换充值的。

检查原因，重新再试一试。

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梨涡浅笑 · 2019-6-12 17:16:43

怎么失败的，有什么提示呢？希望截图看看。
不同银行快捷充值限额不一样，你核实一下~

快捷支付常见问题

1.银行卡信息不一致怎么办？
银行卡持有人必须与你我贷平台上实名认证的信息一致，且手机号必须是银行预留手机号，
即在银行开户时所填的手机号，请正确填写银行卡信息。
2.忘记或丢失银行预留手机号？
①如果您已开通网银，请使用网银支付完成充值。或者登陆银行网站，进入个人网银修改手机号码。
②如果您尚未开通网银，请携带身份证、银行卡到银行柜台修改短信通知的手机号码。
3.“请开通无卡支付或银联在线支付”等相关提示是什么意思？
部分银行要求支付前先开通无卡支付，开通方式如下：
方法一：请携带身份证、银行卡前往银行柜台办理。告知银行柜员开通无卡支付，并设置支付限额。
方法二：您可登陆网上银行开通无卡支付，以浦发银行为例，在签约管理界面中开通无卡支付并修改支付限额：

4.充值金额并未超过页面提示的支付限额，但却无法支付？
①可能是因为您当日累计充值金额超过银行单日或单月限额，您可在次日或次月再次发起充值。
②可能您曾在银行端设置的限额小于参考限额。您可以前往银行柜台修改限额或者登录个人网银修改，以浦发银行为例：

5.系统繁忙是什么原因？
可能是因为开户行银行系统繁忙或系统升级，您可以稍后再试。
如果您再次尝试支付仍有问题，可能是因为您尚未开通“无卡支付”功能或在银行端预留信息不全。若您已开通无卡支付，
可咨询客服详细原因。

网银支付常见问题

1.为什么该页无法显示或空白页？
①偶尔网络不通，尝试刷新页面；如果刷新不能解决问题，可能浏览器设置了缓存，请在IE菜单--工具--Internet选项--点击
“删除cookies”和“删除文件”，来清除临时文件。
②未升级IE浏览器，致使加密级别过低，无法进入银行系统。建议您直接升级到IE8.0以上版本。
③上网环境或上网方式受限，可能是网络服务商限制，如有条件请更换一种上网方式或环境.
2.出现重复多次付款该怎么办？
由于您选择的银行系统问题，导致您被重复扣款，我们会在两个工作日内与银行对账，确认您的汇款后，重复扣款金额会
直接充值到您的你我贷账户。您可用于投资或提现。
3.网上银行已经扣款，但你我贷没有给您已经付款的信息？
这是因为银行未能及时返回扣款结果，我们会在两个工作日内与银行对账后给于确认。

花之语 · 2019-6-12 16:08:18

本帖最后由花之语于 2019-6-12 16:19 编辑

充值是会有银行卡限额的，各个银行卡的限额都不一样，楼主可以去“充值”—“限额”查看。

充值不成功的原因通常有：

（1）请确认您的银行卡已经开通了网上银行服务。（可与银行卡发开行确认）

（2）确保您的卡上有足够的余额或者银行卡限额问题。

（3）留意充值失败时是否有报错

楼主看看有什么提示，如果是银行卡限额问题，可以网银充值，或者更换银行卡轮换充值的。

检查原因，重新再试一试。

大球 · 2019-6-12 16:08:54

本帖最后由大球于 2019-6-12 16:14 编辑

楼主超过快捷充值限额了，不同银行卡限额不同，你可以登录APP—我的—充值，点击右上角限额说明查询。超过限额部分金额，可以通过官网使用网银充值。

nwdy24gn4 · 2019-6-12 16:17:06

网银充值怎么充？充值到哪里？

落日 · 2019-6-12 16:21:02

充值不成功，会有提示，根据提示才能有效的解决问题。
1可能操作问题
2可能银行卡有限额
3可能银行卡没有开通无卡支付
4APP不支持绑定的银行卡充值

花之语 · 2019-6-12 16:21:35

nwdy24gn4 发表于 2019-6-12 16:17
网银充值怎么充？充值到哪里？

网银充值必须在官网上操作。登录官网——进入我的账户——充值——选择网银充值，然后按照提示操作就行。

axm45678 · 2019-6-12 16:22:45

这是银行的原因，与平台是没有关系的。不同银行的限额不同，就是同一银行，不同的地区限额也是不同的。
可以选择网银充值，这样可以避免限额问题。或重新更换绑定一个限额大的银行卡。

nwdy24gn4 · 2019-6-12 16:29:15

我用的是建设银行卡，原来十来万都可以充的，还要学习网上银行充了。

波澜不惊 · 2019-6-12 16:33:53

超过限额？

猫喵 · 2019-6-12 16:34:32

充值不成功系统提示是什么呢？

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