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[已解决]以前手机号不用了,修改手机号收不到验证码,该怎么办

nwdv7clq9   LV3·投资新秀 楼主 2019-8-26 18:12:22 来自手机   显示全部楼层
你我贷帐户以前手机号不用了,现在修改手机号,要原来手机号验证码。有没有别的办法修改手机号的!谢谢!
最佳答案
2019-8-26 18:12:48
更换手机号是进入账户管理。步骤 : 登录后我的~右上角齿轮图形~账户管理~手机号码。

原手机号已停止使用的情况,新号码未注册
首先登录进入官网www.niwodai.com账户中心,选择左侧“账户管理”中的“安全中心”,选择第三项“手机号码”最右侧的“修改”,选择“通过人工修改”下的“立即修改”。
1.上传身份证正面照片(须使用原件拍摄,证件信息清晰)。
2.上传身份证背面照片。
3.输入要更换的新手机号码,点击获取验证码(先输入图片验证码,点击确定后会发送短信验证码)。
4.客服将在一个工作日内完成审核。或者直接联系客服提供所需资料也可以办理


原手机号已停止使用的情况,新的手机号已经注册了你我贷账户

这种情况你自己是无法修改手机号码的  需要联系在线客服http://chat.niwodai.com/xiaojia/im/text/9999 或者电话客服4006808888转2转6,提供所需的材料(客服会告知你的)提供资料后,客服打电话联系你核对信息,注意接听021-开头电话 大约1个工作日, 修改成功后会短信通知的。





来自: Android客户端
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大神点评(13)

大球   LV45·论坛守护神 2019-8-26 18:12:48 显示全部楼层    本楼为最佳答案   
更换手机号是进入账户管理。步骤 : 登录后我的~右上角齿轮图形~账户管理~手机号码。

原手机号已停止使用的情况,新号码未注册
首先登录进入官网www.niwodai.com账户中心,选择左侧“账户管理”中的“安全中心”,选择第三项“手机号码”最右侧的“修改”,选择“通过人工修改”下的“立即修改”。
1.上传身份证正面照片(须使用原件拍摄,证件信息清晰)。
2.上传身份证背面照片。
3.输入要更换的新手机号码,点击获取验证码(先输入图片验证码,点击确定后会发送短信验证码)。
4.客服将在一个工作日内完成审核。或者直接联系客服提供所需资料也可以办理


原手机号已停止使用的情况,新的手机号已经注册了你我贷账户

这种情况你自己是无法修改手机号码的  需要联系在线客服http://chat.niwodai.com/xiaojia/im/text/9999 或者电话客服4006808888转2转6,提供所需的材料(客服会告知你的)提供资料后,客服打电话联系你核对信息,注意接听021-开头电话 大约1个工作日, 修改成功后会短信通知的。





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叶叶一家   LV20·活跃之星 2019-8-26 18:12:47 显示全部楼层
可以的,需要报客服,应该要提供相应资料
参与人数 1本月威望 +3 宝石 +3 收起 理由
小诸葛 + 3 + 3 感谢分享!

查看全部评分总评分 : 本月威望 +3 宝石 +3

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永不放弃   LV45·论坛守护神 2019-8-26 18:14:30 显示全部楼层
本帖最后由 永不放弃 于 2019-8-26 18:15 编辑

可以的。
更改手机号
app登录后点我的~右上角齿轮图形~账户管理~手机号码,点击后按提示操作。

电脑端账户中心~头像下手机图形~更改~手机号码~修改,点击后按提示操作。

手机号更好完成后:
一、带上身份证、手机、银行卡去银行修改银行卡预留手机号。
二、重新登录APP,点击-我的-右上角设置-银行卡管理-点击银行卡-修改预留手机号。

这样手机号码就同步了,不会影响充值、提现等操作了。

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落日   LV45·论坛守护神 2019-8-26 18:44:37 显示全部楼层
原手机号已停止使用的情况,更换手机号码方法:
首先登录进入账户中心,选择左侧“账户管理”中的“安全中心”,选择第三项“手机号码”最右侧的“修改”,选择“通过人工修改”下的“立即修改”。
1.上传身份证正面照片(须使用原件拍摄,证件信息清晰)。
2.上传身份证背面照片。
3.输入要更换的新手机号码,点击获取验证码(先输入图片验证码,点击确定后会发送短信验证码)。
4.客服将在一个工作日内完成审核。
C.无法登录账户中心
请您准备以下资料后联系在线客服,回复“人工”,申请重置密码。
1.手持身份证正反面的照片
2.手持写有“你我贷”字样的白纸照片
以上均须露出五官和手臂,证件号清晰
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飒爽   LV45·论坛守护神 2019-8-26 18:52:16 显示全部楼层

更换手机号步骤 :

登录后我的一右上角齿轮图形一账户管理一手机号码。

如何更换手机号:
A.原手机号仍在使用的情况
首先登录进入账户中心,选择左侧“账户管理”中的“安全中心”,选择第三项“手机号码”最右侧的“修改”,选择“通过原手机号修改”下的“立即修改”。

1.输入原手机号码,点击获取验证码(先输入图片验证码,点击确定后会发送短信验证码),输入身份证号码,点击“确定”。

2.输入要更换的新手机号码,点击获取验证码(先输入图片验证码,点击确定后会发送短信验证码)。

3.完成修改。

B.原手机号已停止使用的情况

首先登录进入账户中心,选择左侧“账户管理”中的“安全中心”,选择第三项“手机号码”最右侧的“修改”,选择“通过人工修改”下的“立即修改”。

1.上传身份证正面照片(须使用原件拍摄,证件信息清晰)。

2.上传身份证背面照片。

3.输入要更换的新手机号码,点击获取验证码(先输入图片验证码,点击确定后会发送短信验证码)。

4.客服将在一个工作日内完成审核。
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nw_tuten   LV10·土豪 2019-8-26 19:54:33 来自手机   显示全部楼层
没有办法了来自: iPhone客户端
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小敏敏   LV20·活跃之星 2019-8-26 19:57:36 来自手机   显示全部楼层
原手机号已停止使用时,需要通过客服人工审核才能更换手机号。方法如下:
首先登录进入账户中心,选择左侧“账户管理”中的“安全中心”,选择第三项“手机号码”最右侧的“修改”,选择“通过人工修改”下的“立即修改”。
1.上传身份证正面照片。
2.上传身份证背面照片。
3.输入要更换的新手机号码,按提示操作就可以了。
4.客服将在一个工作日内完成审核。来自: Android客户端
参与人数 1本月威望 +4 宝石 +4 收起 理由
小诸葛 + 4 + 4 赞一个!

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伊果   LV10·土豪 2019-8-26 20:07:00 来自手机   显示全部楼层
应该是可以的,应该是可以的,来自: Android客户端
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踏踏实实稳健   LV15·世界首富 2019-8-26 21:46:24 显示全部楼层
只能联系客服了
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