[已解决]我刚才按照大额充值方法，用你我贷绑定银行卡向 ... ...

我心中你最重 · 2019-9-16 06:08:24

我刚才按照大额充值方法，用你我贷绑定银行卡向你我贷存管账户恒丰银行转账后，怎么我的账户余额没有钱呢？开户行我写的是恒丰银行

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矿山理财

2019-9-16 06:56:39

转账充值只能到达平台的公用账户上，需要拨打客服进行绑定，才能到达个人账号。

拨打客服电话，提供打款凭证、“用户名”、姓名和打款额，通知客服进行绑定。
看规则:

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矿山理财 · 2019-9-16 06:56:39

转账充值只能到达平台的公用账户上，需要拨打客服进行绑定，才能到达个人账号。

拨打客服电话，提供打款凭证、“用户名”、姓名和打款额，通知客服进行绑定。
看规则:

高通LTE技术 · 2019-9-16 07:03:23

有时候充值到账时间会延迟，稍等看看。可查看资金记录有没有。。

资金记录里如果没有，有可能是充值掉单了，可以联系你的专属顾问或者客服帮助解决。不用着急。

大球 · 2019-9-16 06:09:42

本帖最后由大球于 2019-9-16 06:19 编辑

大额充值方法有二：

1、假如使用网银在官网充值，可查看资金记录，看是否有这笔充值资金，如果有，就是显示问题。资金记录里如果没有，有可能是充值掉单了，可以在工作时间，联系客服帮助解决。一般会在1-3个工作日内返回银行账户。

2、使用大额转账充值：
大额转账充值金额需要时间到账，请您耐心等待，到账后可在我贷账户余额中查看。

大额转账充值方法如下，楼主可以看一下，是否转账正确：

登录APP，点我的~~点充值~~点转账充值，进入可以看到如下攻略:
第1步：向银行存管账户转账

使用您存管账户绑定的银行卡，于工作日17:00之前转账至：

账户名称

上海你我贷互联网金融信息服务有限公司
你我贷转账充值存管专户

复制户名

8531 1001 0122 8262 67

复制账号

开户行

恒丰银行济南分行营业部

复制开户行

第2步：拨打客服进行绑定

拨打客服电话，提供打款凭证、“用户名”、姓名和打款额，通知客服进行绑定。

第3步：等待到账金额并查看

充值金额需要时间到账，请您耐心等待，到账后可在我贷账户余额中查看。

桀傲不羁 · 2019-9-16 06:10:53

正确方法

花之语 · 2019-9-16 06:12:33

本帖最后由花之语于 2019-9-16 06:15 编辑

有时候充值到账时间会延迟，稍等看看。

或者可查看资金记录，看是否有这笔充值资金，如果有，就是显示问题。可能是系统原因，稍后再试！

资金记录里如果没有，有可能是充值掉单了，可以联系客服帮助解决。一般会在1-3个工作日内返回银行账户

我心中你最重 · 2019-9-16 06:15:14

花之语发表于 2019-9-16 06:12
余额没有

你知道什么原因吗？

我心中你最重 · 2019-9-16 06:16:14

大球发表于 2019-9-16 06:09
充值金额需要时间到账，请您耐心等待，到账后可在我贷账户余额中查看。

大额充值方法如下，楼主可以看一下 ...

我用的是实时到账啊，还会需要时间到账吗？要多长时间？

花之语 · 2019-9-16 06:28:37

我心中你最重发表于 2019-9-16 06:16
我用的是实时到账啊，还会需要时间到账吗？要多长时间？

有时候会的，可能是充值通道受阻。我试过几次了，等等就到了。

鱼羊鲜 · 2019-9-16 06:58:14

大额充值

无懈可击 · 2019-9-16 07:00:47

有时可能会有延迟，充值金额需要时间到账，耐心等待一下。

如果一直没有到账，可以拨打客服电话，帮助查询。

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