今天还款充值一直收不到验证码但是点了忘记密码 ... ...

nwd7p7xvft · 2019-10-14 15:16:53

今天还款充值一直收不到验证码但是点了忘记密码就收到短信了而且也没有拦截客服说让我等代扣结果代扣扣了1毛

小诸葛 · 2019-10-14 15:46:59

您好，请稍等，已经反馈贷后人员申请扣款，请保证银行卡内余额足够，谢谢。

一丝秋水 · 2019-10-14 15:28:35

本帖最后由一丝秋水于 2019-10-14 15:29 编辑

收不到验证码可能有以下原因：

1、手机是否有下载拦截软件，如：360、手机管家、qq手机管家、超级兔子安全卫士、号码拦截mr.number、手机精灵、防火墙firewall demo。建议查看拦截软件垃圾箱或者拦截记录文件夹，删除拦截软件或设置后再测试接收

2、手机信号状态原因，建议在其他区域或时间段做接收短信测试

3、手机长时间未重启过，建议重启后再测试接收

4、短信收件箱短信是否过多，建议清理一些不需要的短信

5、手机话费不足或其他原因停机

6、咨询运营商短信是否能正常接受

7、咨询运营商短信是否被拦截

8：建议换手机尝试

论坛精灵 · 2019-10-14 15:16:57

400-680-8888拨通后按2-6可联系人工客服，咨询的用户较多时，电话客服和在线人工客服可能无法及时响应，可以稍后重试或直接在论坛发帖，都可以得到解答的。直达在线客服：http://chat.niwodai.com/xiaojia/im/text/9999 （我是论坛精灵，我在不断自动学习中，请原谅我偶尔的答非所问(◡‿◡)）

axm45678 · 2019-10-14 15:45:00

顺利还款就好。

飒爽 · 2019-10-14 16:10:30

既然已收到验证码，悄等片刻，过会再看看是否充值成功，接着还款即可。

收不到验证码可能有以下原因和方法：

1、先退出重新启动手机试试（我试过可行）

2、手机是否有下载拦截软件，清理垃圾箱或删除拦截软件。

3、手机信号状态原因，建议在其他区域或时间段做接收短信测试

4、短信收件箱短信是否过多，建议清理一些不需要的短信

5、手机话费不足或其他原因等等。

6、或直接卸载APP，重新安装。（这方法也不错）

7、发帖到错误反馈版块，有平台技术人员帮助解决及时答复。

今天还款充值一直收不到验证码但是点了忘记密码 ... ...

大神点评（5）

评分

发表回复