[已解决]我的手机换号了，现在无法使用原来手机号。怎么 ... ...

foxcsb · 2019-12-7 05:42:55

我的手机换号了，现在无法使用原来手机号。怎么才能修改账户手机号？

最佳答案

nwdvc97hk

2019-12-7 06:22:56

原手机号已停止使用的情况如何修改手机号：
首先登录进入电脑版账户中心（www.niwoda.com ），选择左侧“账户管理”中的“安全中心”，选择第三项“手机号码”最右侧的“修改”，选择“通过人工修改”下的“立即修改”。
1.上传身份证正面照片（须使用原件拍摄，证件信息清晰）。
2.上传身份证背面照片。
3.输入要更换的新手机号码，点击获取验证码（先输入图片验证码，点击确定后会发送短信验证码）。
4.客服将在一个工作日内完成审核。

如果原账户无法登录，就直接联系在线客服：http://chat.niwodai.com/xiaojia/im/text/9999 回复：RG，根据客服的提示提供资料由后台处理，修改成功客服人员会告知你的。

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nwdvc97hk · 2019-12-7 06:22:56

这个最佳答案由 nwdvc97hk 给出，感谢 nwdvc97hk 的回答。

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原手机号已停止使用的情况如何修改手机号：
首先登录进入电脑版账户中心（www.niwoda.com ），选择左侧“账户管理”中的“安全中心”，选择第三项“手机号码”最右侧的“修改”，选择“通过人工修改”下的“立即修改”。
1.上传身份证正面照片（须使用原件拍摄，证件信息清晰）。
2.上传身份证背面照片。
3.输入要更换的新手机号码，点击获取验证码（先输入图片验证码，点击确定后会发送短信验证码）。
4.客服将在一个工作日内完成审核。

如果原账户无法登录，就直接联系在线客服：http://chat.niwodai.com/xiaojia/im/text/9999 回复：RG，根据客服的提示提供资料由后台处理，修改成功客服人员会告知你的。

石轩 · 2019-12-7 05:45:05

可以。。。。

补充内容 (2019-12-7 05:47):
如何更换手机号？
A.原手机号仍在使用的情况
首先登录进入账户中心，选择左侧“账户管理”中的“安全中心”，选择第三项“手机号码”最右侧的“修改”，选择“通过原手机号修改”下的“立即修改”。
1.输入原手机号码，点击获取验证码（先输入图片验证码，点击确定后会发送短信验证码），输入身份证号码，点击“确定”。
2.输入要更换的新手机号码，点击获取验证码（先输入图片验证码，点击确定后会发送短信验证码）。
3.完成修改。
B.原手机号已停止使用的情况
首先登录进入账户中心，选择左侧“账户管理”中的“安全中心”，选择第三项“手机号码”最右侧的“修改”，选择“通过人工修改”下的“立即修改”。
1.上传身份证正面照片（须使用原件拍摄，证件信息清晰）。
2.上传身份证背面照片。
3.输入要更换的新手机号码，点击获取验证码（先输入图片验证码，点击确定后会发送短信验证码）。
4.客服将在一个工作日内完成审核。
C.无法登录账户中心
请您准备以下资料后联系在线客服，回复“人工”，申请重置密码。
1.手持身份证正反面的照片
2.手持写有“你我贷”字样的白纸照片
以上均须露出五官和手臂，证件号清晰

大球 · 2019-12-7 06:04:15

本帖最后由大球于 2019-12-7 06:05 编辑

更换绑定的手机号：

app登录后点我的~右上角齿轮图形~账户管理~手机号码，点击后按提示操作。

电脑端账户中心~头像下手机图形~更改~手机号码~修改，点击后按提示操作。

手机号更好完成后：
一、带上身份证、手机、银行卡去银行修改银行卡预留手机号。
二、重新登录APP，点击-我的-右上角设置-银行卡管理-点击银行卡-修改预留手机号。

这样手机号码就同步了，不会影响充值、提现等操作了。

无懈可击 · 2019-12-7 06:32:24

在App上：我的--右上角齿轮图形--账户管理--手机号码--修改手机号码，按提示操作即可修改。

在电脑上或者App电脑版：账户中心--头像下手机图形--更改--手机号码--修改，按提示操作即可。
或者在账户中心--账户管理--安全中心--手机号码--修改，即可按提示操作。

手机号码修改后，要去银行柜台，把银行卡预留手机号码一同修改过来，以便接受验证码。

如果此操作无法完成修改，可按以下步骤：

A.原手机号仍在使用的情况
首先登录进入账户中心，选择左侧“账户管理”中的“安全中心”，选择第三项“手机号码”最右侧的“修改”，选择“通过原手机号修改”下的“立即修改”。
1.输入原手机号码，点击获取验证码（先输入图片验证码，点击确定后会发送短信验证码），输入身份证号码，点击“确定”。
2.输入要更换的新手机号码，点击获取验证码（先输入图片验证码，点击确定后会发送短信验证码）。
3.完成修改。
B.原手机号已停止使用的情况
首先登录进入账户中心，选择左侧“账户管理”中的“安全中心”，选择第三项“手机号码”最右侧的“修改”，选择“通过人工修改”下的“立即修改”。
1.上传身份证正面照片（须使用原件拍摄，证件信息清晰）。
2.上传身份证背面照片。
3.输入要更换的新手机号码，点击获取验证码（先输入图片验证码，点击确定后会发送短信验证码）。
4.客服将在一个工作日内完成审核。
C.无法登录账户中心
请您准备以下资料后联系在线客服，回复“人工”，申请重置密码。
1.手持身份证正反面的照片
2.手持写有“你我贷”字样的白纸照片
以上均须露出五官和手臂，证件号清晰

落日 · 2019-12-7 07:58:40

原手机号已停止使用的情况
首先登录进入账户中心，选择左侧“账户管理”中的“安全中心”，选择第三项“手机号码”最右侧的“修改”，选择“通过人工修改”下的“立即修改”。
1.上传身份证正面照片（须使用原件拍摄，证件信息清晰）。
2.上传身份证背面照片。
3.输入要更换的新手机号码，点击获取验证码（先输入图片验证码，点击确定后会发送短信验证码）。
4.客服将在一个工作日内完成审核。
C.无法登录账户中心
请您准备以下资料后联系在线客服，回复“人工”，申请重置密码。
1.手持身份证正反面的照片
2.手持写有“你我贷”字样的白纸照片
以上均须露出五官和手臂，证件号清晰

nwds4hkj3 · 2019-12-7 08:08:56

了解一下

ziv_L · 2019-12-7 11:15:06

可以换啊

福至心灵 · 2019-12-7 11:40:16

能换的啊

梨涡浅笑 · 2019-12-7 19:01:45

更换绑定的手机号：

app登录后点我的~右上角齿轮图形~账户管理~手机号码，点击后按提示操作。

电脑端账户中心~头像下手机图形~更改~手机号码~修改，点击后按提示操作。

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