[已解决]兑换物品收不到，如何查询

nwdvn22ae · 2020-3-10 15:01:38

兑换物品收不到，如何查询

最佳答案

石轩

2020-3-10 15:17:35

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；
可以关注【积分商城】里的~兑换记录~【物流信息】进行跟踪。

查看物流信息
APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。
如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的
受疫情影响，部分地区快递是停发的，快递恢复后，平台会尽快发货的。

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axm45678 · 2020-3-10 22:09:03

APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

矿山理财 · 2020-3-10 18:53:31

一，平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；
可以关注【积分商城】里的~兑换记录~【物流信息】进行跟踪。

二，如果楼主心急，急切了解物流情况，可查看物流信息
1，方法一:
登录APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

2，方法二，网上查看物流信息:

记录平台的快递运单号及快递公司名，用手机浏览器登录“快递100”，填写运单号可以查看物流信息。

nwdvn22ae · 2020-3-10 15:51:27

谢谢各位嘉友的指点，祝健康平安！

永不放弃 · 2020-3-10 15:29:38

APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；
可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

近期受疫情影响，快递可能会慢一点，不过请放心，在平台兑换成功的都会收到的。

石轩 · 2020-3-10 15:17:35

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；
可以关注【积分商城】里的~兑换记录~【物流信息】进行跟踪。

查看物流信息
APP上查看是：我的~积分~积分商城~右上角【兑换记录】~找到兑换实物后~物流信息。
如果没有物流信息 :
一是平台还没有发货，一旦发货就会有物流信息了。注意平台的配送时间 :一般是在用户下单后5个工作日寄出。二是物流信息单填写滞后了。不过请放心，只要是兑换成功的都会收到的
受疫情影响，部分地区快递是停发的，快递恢复后，平台会尽快发货的。

nwdvnv7qk · 2020-3-10 15:04:42

兑换物品收不到.如何查询？

皋山流水 · 2020-3-10 15:07:41

直接找客服吧, 我的都收到了.

皋山流水 · 2020-3-10 15:09:52

给客服打电话呀, 微信也行.

皋山流水 · 2020-3-10 15:10:21

这有啥好审核的?

一丝秋水 · 2020-3-10 15:18:20

放心，只要是兑换成功的，都会收到的。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；
可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

目前，受疫情影响，发货和收到时间，有可能会慢一些，耐心等待一下

一丝秋水 · 2020-3-10 15:18:40

放心，只要是兑换成功的，都会收到的。

平台发货时间：【配送时限：实物一般会在用户下单之后5个工作日内寄出】；
物流的配送时间：取决于用户的地址等；
可以关注【积分商城】里的【物流信息】进行跟踪。

目前，受疫情影响，发货和收到时间，有可能会慢一些，耐心等待一下

异域飞翔 · 2020-3-10 15:20:52

如何查询

[已解决]兑换物品收不到，如何查询

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兑换物品收不到.如何查询？

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