[已解决]02160115026这个号码是不是你我贷平台的，刚刚准 ... ...

快乐岛主 · 2020-8-2 11:42:11

02160115026这个号码是不是你我贷平台的，刚刚准备接听挂了，打过去没人接听。

最佳答案

大球

2020-8-2 11:52:24

本帖最后由大球于 2020-8-2 11:53 编辑

这个电话是平台的客服回访座机号。我接到过021-6043……021-6114…… 021-6129…… 021-312等，是平台专属顾问打进来回访电话。

注意：客服回访会先介绍自己的姓名、工号，不会询问你的账户密码等隐私问题。

主要是
1、询问在投资过程中是否遇到一些问题，客服可以帮助解决；
2、询问对于你我贷的感受，在投资过程中是否发现一些不足之处或者认为可以改进的地方，客服可以记录下来向上级反应；
3、客服会告知一些平台最近的动态（如活动情况或者产品投资变动信息等），便于安排自己的投资计划。

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大球 · 2020-8-2 11:52:24

本帖最后由大球于 2020-8-2 11:53 编辑

这个电话是平台的客服回访座机号。我接到过021-6043……021-6114…… 021-6129…… 021-312等，是平台专属顾问打进来回访电话。

注意：客服回访会先介绍自己的姓名、工号，不会询问你的账户密码等隐私问题。

主要是
1、询问在投资过程中是否遇到一些问题，客服可以帮助解决；
2、询问对于你我贷的感受，在投资过程中是否发现一些不足之处或者认为可以改进的地方，客服可以记录下来向上级反应；
3、客服会告知一些平台最近的动态（如活动情况或者产品投资变动信息等），便于安排自己的投资计划。

axm45678 · 2020-8-2 21:06:30

个电话是平台的客服回访座机号。

注意：客服回访会先介绍自己的姓名、工号，不会询问你的账户密码等隐私问题。

主要是
1、询问在投资过程中是否遇到一些问题，客服可以帮助解决；
2、询问对于你我贷的感受，在投资过程中是否发现一些不足之处或者认为可以改进的地方，客服可以记录下来向上级反应；
3、客服会告知一些平台最近的动态（如活动情况或者产品投资变动信息等），便于安排自己的投资计划。

论坛精灵 · 2020-8-2 11:42:15

400-680-8888拨通后按2-6可联系人工客服，咨询的用户较多时，电话客服和在线人工客服可能无法及时响应，可以稍后重试或直接在论坛发帖，都可以得到解答的。直达在线客服：http://chat.niwodai.com/xiaojia/im/text/9999 （我是论坛精灵，我在不断自动学习中，请原谅我偶尔的答非所问(◡‿◡)）

鱼羊鲜 · 2020-8-2 12:04:59

应该是平台客服回返电话。

nwd4qh443 · 2020-8-2 13:06:34

楼主可以在资产页面联系你的投资顾问，肯定顾问给你打的。他们周末也上班的。我周末就接过顾问的电话。

高通LTE技术 · 2020-8-2 13:09:14

是平台的客服打的。我也碰到一模一样的情况。打过去都没有人接听。好像只能打出来，不能接听。

ziv_L · 2020-8-2 13:28:25

看看的了

福至心灵 · 2020-8-2 13:45:49

问问看啊

jane_y · 2020-8-2 14:55:15

好多客服电话仅供呼出的，因此看到的来电显示不一定能回拨，还是要打400电话的

梨涡浅笑 · 2020-8-2 14:56:01

是的，但不能回拨~

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