#分享#为平台解决反馈问题的态度和速度点赞！

独行者 · 2021-5-17 15:42:45

昨天，首次在激活现金券时遇到了麻烦-----激活现金券失败，但券却神秘消失。

在激活之前的操作都往常一样顺利，但在激活的时候不知怎么屏幕就一直显示转圈。

几分钟之后恢复正常却显示激活失败，而再重新进入时却发现这张现金券不见了。

最后，在已使用券中，终于找到这张现金券，但返现奖励的记录里却没有这笔入账。

于是，第一时间在错误反馈版块发帖，将情况向平台反馈。

喂养UNI小胖子的7日礼奖励不见了。今天喂养UNI小 ... ...-错误反馈-平台社区 - (niwodai.com)

今天上午登录社区，就发现平台管理员小诸葛在10:03回复了正在核实处理中。

核实反馈1.jpg

本来以为需要两三天时间才能解决，结果中午再次登录社区，发现又有新的信息。

原来我所反馈的问题在1个小时后就得到了完美的解决，感谢@小诸葛。

解决.jpg

打开我的返现奖励记录，果然0.8元已经妥妥的记录在帐。

补偿金额.jpg

虽然，0.8元是微不足道的小钱，几乎不值一提，估计很多人在路上看到1元硬币都懒得去捡。

但是，从小事可以反映出平台的做事风格，从小事也能看出平台的发展未来。

事无巨细，脚踏实地的做事态度是任何一家企业发展壮大的根本，也是平台一直严格遵循实施的。

从我结识平台以来，5年半的时间，一路走来，见证和深切的感受到平台脚踏实地的风格。

这在平台已经成为深入人心的企业文化，我所接触过的每一位平台员工都是如此。

一个团队从上至下都能实现这种风气，那么做大做强只是时间问题。

为平台解决反馈问题的态度和速度点赞！

加油，你我贷！加油，嘉银金科！

论坛精灵 · 2021-5-17 15:42:47

如果遇到网站或APP打开慢或打不开，可以参考一下这个帖子：https://club.niwodai.com/clubThreadDetail-827510-1.html （我是论坛精灵，我在不断自动学习中，请原谅我偶尔的答非所问(◡‿◡)）

nwdvmhmhg · 2021-5-17 16:20:45

了解了解

二月春风 · 2021-5-17 16:46:50

点赞点赞

麦子 · 2021-5-17 16:56:29

挺好的。

axm45678 · 2021-5-17 17:15:39

为平台解决反馈问题的态度和速度点赞！

feng_ba · 2021-5-17 17:28:44

继续准备

远影孤帆 · 2021-5-17 18:46:16

为找回一个鸡蛋点赞！

鱼羊鲜 · 2021-5-17 19:05:07

为平台的踏实做事风格点赞

永不放弃 · 2021-5-17 19:14:42

平台一直是如此的

嘉友分享 #分享#为平台解决反馈问题的态度和速度点赞！

评分

相关帖子

大神点评（31）

评分

评分

评分

评分

评分

评分

评分

评分

发表回复