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[已解决]请问各位:提现和充值都是恒丰银行一个口子吧?为 ... ...

qyh1880   LV11·大富翁 楼主 2019-9-10 11:11:15 来自手机   显示全部楼层
请问各位:提现和充值都是恒丰银行一个口子吧?为什么我充值能收到验证码而提现收不到?(短信页面都能收到,我是说充值页面和提现页面),哪位知道的解释一下。
最佳答案
2019-9-10 11:25:57
本帖最后由 花之语 于 2019-9-10 11:31 编辑

部分客户反馈提现时验证码没有弹屏的情况,已经反馈技术优化,预计本周内完成,

楼主用以下方法解决问题:

先建议您用2台设备同时操作提现,手机专门用来接收验证码
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大神点评(14)

花之语   LV45·论坛守护神 2019-9-10 11:25:57 来自手机   显示全部楼层    本楼为最佳答案   
本帖最后由 花之语 于 2019-9-10 11:31 编辑

部分客户反馈提现时验证码没有弹屏的情况,已经反馈技术优化,预计本周内完成,

楼主用以下方法解决问题:

先建议您用2台设备同时操作提现,手机专门用来接收验证码来自: iPhone客户端
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大球   LV45·论坛守护神 2019-9-10 11:14:21 显示全部楼层
本帖最后由 大球 于 2019-9-10 11:37 编辑

充值时假如使用快捷充值,验证码有可能是第三方支付平台发的,而提现及使用网银充值都是恒丰银行发的验证码。所以,有可能会遇到充值能收到验证码,而提现时收不到,
1、楼主说的现象确实存在,但这是由于你的充值选择了【快捷支付】而不是【网银支付】引起的。

2、充值选择【快捷支付】时,支付流程经由第三方中介机构。而第三方支付做了变通处理(比如【资金流向】、【支付摘要】内容等)。这时,在你的银行端,就会显示这类信息。

3、但是,这不绝不会影响资金安全,资金最后还是在恒丰银行的存管账户存入或支出。






收不到验证码可能有以下原因:
1、手机是否有下载拦截软件,如:360、手机管家、qq手机管家、超级兔子安全卫士、号码拦截mr.number、手机精灵、防火墙firewall demo。建议查看拦截软件垃圾箱或者拦截记录文件夹,删除拦截软件或设置后再测试接收
2、手机信号状态原因,建议在其他区域或时间段做接收短信测试
3、手机长时间未重启过,建议重启后再测试接收
4、短信收件箱短信是否过多,建议清理一些不需要的短信
5、手机话费不足或其他原因停机
6、咨询运营商短信是否能正常接受
7、咨询运营商短信是否被拦截  
8:建议换手机尝试
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jnd   LV12·超级富豪 2019-9-10 11:19:45 显示全部楼层
我 遇到 过,网络不好
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金融光头   LV20·活跃之星 2019-9-10 11:20:08 显示全部楼层
看看查查有没有设置信息屏蔽
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福至心灵   LV15·世界首富 2019-9-10 11:43:20 显示全部楼层
是这样的
[发帖际遇]: 杜月笙对福至心灵 说:“对你吹拍的人,最有可能背叛你。”福至心灵 听后得到了1 威望. 幸运榜 / 衰神榜
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情深缘   LV30·发帖之星 2019-9-10 11:54:16 来自手机   显示全部楼层
提现是,充值是多家支付公司来自: Android客户端
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8lu   LV11·大富翁 2019-9-10 12:54:00 来自手机   显示全部楼层
是这样的来自: Android客户端
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波澜不惊   LV20·活跃之星 2019-9-10 13:33:44 显示全部楼层
还有其他的
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tutenshamum   LV10·土豪 2019-9-10 15:01:33 来自手机   显示全部楼层
什么一个口子,两口子
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