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[已解决]积分兑换的产品地址填错了还能修改吗?兑换的太着急发现错了。

nwd2l9tqy9   LV8·投资达人 楼主 2020-6-29 12:03:45 来自手机   显示全部楼层
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积分兑换的产品地址填错了还能修改吗?兑换的太着急发现错了。来自: Android客户端
最佳答案
2020-6-29 12:14:43
可以修改的。

一,建议你兑换前,对地址编辑好,修改方法如下:
进入PC端:账户中心/我的账户——活动管理——我的礼品——我的奖品——收货人信息;
完成之后,应该电话及时通知客服,否则还会按己填写好快递单地址发货。

二,在实物兑换成功后,都会弹出一个对话框,要求输入收货地址,注意核实是否正确。

三,可用拔打热电话4006808888,请求客服进行收货地址更改(未发货的情况下可以申请修改地址)

四、如果已经发货,如电话信息正确,快递会联系你,你可告知正确的收货信息。

五、如快递联系不到你,快递会退回,如需补发则需要自行付运费后再次快递。
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大神点评(14)

梨涡浅笑   LV45·论坛守护神 2020-6-29 12:14:43 显示全部楼层    本楼为最佳答案   
可以修改的。

一,建议你兑换前,对地址编辑好,修改方法如下:
进入PC端:账户中心/我的账户——活动管理——我的礼品——我的奖品——收货人信息;
完成之后,应该电话及时通知客服,否则还会按己填写好快递单地址发货。

二,在实物兑换成功后,都会弹出一个对话框,要求输入收货地址,注意核实是否正确。

三,可用拔打热电话4006808888,请求客服进行收货地址更改(未发货的情况下可以申请修改地址)

四、如果已经发货,如电话信息正确,快递会联系你,你可告知正确的收货信息。

五、如快递联系不到你,快递会退回,如需补发则需要自行付运费后再次快递。
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axm45678   LV30·发帖之星 2020-6-29 15:32:42 显示全部楼层
最好是联系人工客服4006808888转2转0看下能否更改收货地址(如已经发货可能无法处理)。
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高通LTE技术   LV45·论坛守护神 2020-6-29 13:00:22 显示全部楼层
可以修改。但必须快速修改。一般时间长了,发出去了就无法修改,修改好一会,马上电话告诉客服。
修改方法:
在app上:我的--积分--积分商城--修改/查看收货地址——修改——填写新地址——保存。

也可以在电脑上,或者App电脑版的账户中心页面。点击左上方头像下面的会员等级,进入会员中心页面。点级“积分商城”右上方“修改/查看收货地址”填写新地址,然后点击保存即可。
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论坛精灵   论坛管理员 2020-6-29 12:03:49 显示全部楼层
积分商城已上线有道财富优惠券,可以利用积分兑换有道财富返现券和现金券,积分又可以当钱花啦~
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大球   LV45·论坛守护神 2020-6-29 12:04:52 显示全部楼层
本帖最后由 大球 于 2020-6-29 12:19 编辑

可以修改。但是,完成之后,应该电话及时通知客服,否则还会按原填写好快递单地址发货。如果已经发货,如电话信息正确,快递会联系你,你可告知正确的收货信息。
修改方法:
在app上:我的--积分--积分商城--修改/查看收货地址——修改——填写新地址——保存。

也可以在电脑上,或者App电脑版的账户中心页面。点击左上方头像下面的会员等级,进入会员中心页面。点级“积分商城”右上方“修改/查看收货地址”填写新地址,然后点击保存即可。


Screenshot_20200629_120954.jpg

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福至心灵   LV15·世界首富 2020-6-29 12:18:02 显示全部楼层
看好了啊
[发帖际遇]: 塞万提斯对福至心灵 说:“财富可以弥补人生许多不足之处。 ”福至心灵 听后得到了2 颗宝石. 幸运榜 / 衰神榜
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矿山理财   LV45·论坛守护神 2020-6-29 12:37:21 来自手机   显示全部楼层
本帖最后由 矿山理财 于 2020-6-29 12:38 编辑

可以修改,。
一,在平台还未发货之前,按下方法进行修改,完成之后,应该电话及时通知客服,否则还会按原填写好快递单地址发货。
修改方法:
在app上:我的--积分--积分商城--修改/查看收货地址——修改——填写新地址——保存。

二,如果已经发货,可以查看物流信息,记住运单号,及时联系快递公司,修改派送地址。



来自: Android客户端
[发帖际遇]: 心理学大师海灵格对矿山理财 说:“幸福的家庭,都有一个共同点:家里没有控制欲很强的人。”矿山理财 听后得到了2 颗宝石. 幸运榜 / 衰神榜
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财迷心窍   LV15·世界首富 2020-6-29 12:52:36 显示全部楼层
问问客服
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叶子随风飘   LV15·世界首富 2020-6-29 13:22:35 显示全部楼层
可以修改
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一生平安   LV15·世界首富 2020-6-29 13:29:38 来自手机   显示全部楼层
完全可以来自: Android客户端
[发帖际遇]: 神秘人对一生平安 说:“在关键时刻下大注,能够让你在本钱比别人还少时,赚更多钱。”一生平安 听后得到了2 颗宝石. 幸运榜 / 衰神榜
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